ניהול בקשות החזרים
בקשת החזר מספר: 99661 לקוח: אלוש יוסף
| שם הלקוח | אלוש יוסף |
|---|---|
| כתובת מייל | ornalush@walla.co.il |
| טלפון | 0545953335 |
| מספר הסכם | 1238811 |
| תאריך חתימה | 20 באפריל 2026 |
| סכום בקשה להחזר | 590 |
| אופן התשלום | כרטיס אשראי |
| פירוט על הסיבה לבקשת החזר | סיכמתי איתכם על בדיקת רטיבות מתחת למרצפות הישראל שחר 22 רחובות אחרי שהודעתי לדיירת שמעלי שזה כרוך בשבירת 3 מרצפות. תיקון המרצפות לאחר לקיחת דגימות החול יחול על ידי בעלת הדירה ועל אחריותה הבלעדית. והיא הסכימה יש תיעוד בוואטסאפ וכשהגענו אני ונועם הבודק שלכם היא התהפכה ודרשה תיקון אחרי הבדיקה. נועם לא הסכים כי זה תקנות החברה. ולא בוצעה בדיקה. |
| מסמכים תומכים | Oops! That file is protected
Oops! That file is protected |
| החלטת מנכ"ל | טרם הוחלט |
| האם בוצע החזר ללקוח? | לא |
| האם הטיפול הסתיים? | לא. בתהליך… |