ניהול בקשות החזרים
בקשת החזר מספר: 83815 לקוח: עמית עזרא
| שם הלקוח | עמית עזרא |
|---|---|
| כתובת מייל | amitezra25@gmail.com |
| טלפון | 0503059309 |
| מספר הסכם | 1438168 |
| תאריך חתימה | 14 ביולי 2022 |
| סכום בקשה להחזר | 350 |
| אופן התשלום | העברה בנקאית |
| צרף הסכם חתום | Oops! That file is protected |
| פירוט על הסיבה לבקשת החזר | שלום לכם. מבקש החזר כספי על בדיקת בטון אחת שלא ביצעתי. בהסכם בטון המקורי הסוכן שלכם עשה לי בחוזה 4 בדיקות בטון. אני בהמשך הוספתי מיוזמתי 3 בדיקות נוספות שלא קשורות להסכם הראשון שבוצע, בפועל מתוך 7 הבדיקות הללו ביצעתי רק 6, זותומרת ב3 בדיקות הנוספות שהזמנתי השתמשתי רק ב2, לכן מבקש החזר כספי על הבדיקה השלישית שלא בוצעה. ב3 בדיקות הנוספות נגבה לי סכום של 1050 ש"ח, 350 לכל בדיקה (מצורף מסמך נוסף), אשמח לקבל את כספי בחזרה. מודם לכם מאוד על המענה והשירות האדיב שקיבלתי לאורך כל התהליך. |
| מסמכים תומכים | Oops! That file is protected |
| החלטת מנכ"ל | טרם הוחלט |
| האם בוצע החזר ללקוח? | לא |
| האם הטיפול הסתיים? | לא. בתהליך… |