ניהול בקשות החזרים
בקשת החזר מספר: 62647 לקוח: יואב מאירי
| שם הלקוח | יואב מאירי |
|---|---|
| כתובת מייל | yoavmeiriarch@gmail.com |
| טלפון | 0545984045 |
| מספר הסכם | 1444670 |
| תאריך חתימה | 15 בינואר 2024 |
| סכום בקשה להחזר | 994 |
| אופן התשלום | העברה בנקאית |
| פירוט על הסיבה לבקשת החזר | לא בוצעה הבדיקה ולא מעוניין לבצע אותה דרך החברה שלכם |
| האם מגיע ללקוח החזר? (ימולא על ידי נציג השיווק) | כן |
| הסבר על ההחזר מצד המעבדה(ימולא על ידי נציג השיווק) | טוען שאנחנו מסרבלים את העבודה, ואנחנו אמורים לעשות את כל ההתנהלות מול מי אביבים, לא היינו מוכנים לחתום על הטופס שהוא שלח, ולכן ביקש לבטל את הבדיקה. יש לקזז 10?% דמי ביטול (ליטל) |
| מוכן לאישור מנכ"ל? | כן |
| החלטת מנכ"ל | טרם הוחלט |
| סכום מאושר להחזר לפי מנכ"ל | 895 |
| האם בוצע החזר ללקוח? | לא |
| האם הטיפול הסתיים? | לא. בתהליך… |