ניהול בקשות החזרים

בקשת החזר מספר: 57699 לקוח: עפאנה רובא

שם הלקוח עפאנה רובא
כתובת מייל salahmohammad1234@gmail.com
טלפון 0528091511
מספר הסכם 1434707
תאריך חתימה 5 בדצמבר 2021
סכום בקשה להחזר 1000
אופן התשלום מזומן
צרף הסכם חתום Oops! That file is protected
פירוט על הסיבה לבקשת החזר ללקוח היה הסכם עם איזוטופ ולא ידע שהבדיקות הנ"ל הוזמנו כבר ובוצעו על ידי איזוטופ, מאג'ד כנראה הטעה את הלקוח ועשה הסכם על כל הבדיקות. בוצע רק טיח ואטימות ל5 ממדים
האם מגיע ללקוח החזר? (ימולא על ידי נציג השיווק) כן
החלטת מנכ"ל טרם הוחלט
האם בוצע החזר ללקוח? לא
האם הטיפול הסתיים? לא. בתהליך…