ניהול בקשות החזרים

בקשת החזר מספר: 56653 לקוח: טרבלסי שיווק

שם הלקוח טרבלסי שיווק
כתובת מייל shira@trc.co.il
טלפון 0526444508
מספר הסכם 1441171
תאריך חתימה 11 ביולי 2023
סכום בקשה להחזר 2925
אופן התשלום כרטיס אשראי
פירוט על הסיבה לבקשת החזר הזמנו בדיקה 921- ולבסוף אין לנו צורך.
סוכם מול לירז להחזר כספי.
מסמכים תומכים Oops! That file is protected
האם מגיע ללקוח החזר? (ימולא על ידי נציג השיווק) כן
הסבר על ההחזר מצד המעבדה(ימולא על ידי נציג השיווק) בקשת ביטול התקבלה טלפונית ליום למחרת החיוב, בטענה שהקבלן שלהם מבצע להם את הבדיקה ואין להם צורך בה.
ניסיתי להחזיר ללקוח באשראי, אך מערכת הסליחה לא איפשרה את זה.
מאושר ללקוח החזר כספי
מוכן לאישור מנכ"ל? כן
החלטת מנכ"ל טרם הוחלט
סכום מאושר להחזר לפי מנכ"ל 2925
האם בוצע החזר ללקוח? לא
האם הטיפול הסתיים? לא. בתהליך…