ניהול בקשות החזרים

בקשת החזר מספר: 55255 לקוח: יואב קנטור

שם הלקוח יואב קנטור
כתובת מייל yoav.kantor@gmail.com
טלפון 0549916109
מספר הסכם 5059
תאריך חתימה 27 בפברואר 2023
סכום בקשה להחזר 1287
אופן התשלום כרטיס אשראי
פירוט על הסיבה לבקשת החזר שלום,
לאחר יציקת קלונאסות יצר איתכם קשר המפקח/קבלן על מנת לזמן בדיקה סונית. אך לא הייתם זמינים (יכלתם להגיע רק עוד 12 ימים, וזה היה מעקב את הפרוייקט) לכן נאלץ הקבלן להזמין בדיקה מחברה אחרת.
מבקש החזר של 1100 שח + מע״מ, כפי שנדרשתי לשלם עבור הבדיקה.
תודה,
יואב קנטור
האם מגיע ללקוח החזר? (ימולא על ידי נציג השיווק) כן
החלטת מנכ"ל טרם הוחלט
האם בוצע החזר ללקוח? לא
האם הטיפול הסתיים? לא. בתהליך…