ניהול בקשות החזרים
בקשת החזר מספר: 50170 לקוח: ואיל שחאדה נכסים בע"מ
| שם הלקוח | ואיל שחאדה נכסים בע"מ |
|---|---|
| כתובת מייל | Shehadepeter@gmail.com |
| טלפון | 0504074371 |
| מספר הסכם | 1433677 |
| תאריך חתימה | 10 באפריל 2022 |
| סכום בקשה להחזר | 850 |
| אופן התשלום | כרטיס אשראי |
| פירוט על הסיבה לבקשת החזר | תאריך הבדיקה שנקבע רחוק מדי וזה לא מתאים לי |
| האם מגיע ללקוח החזר? (ימולא על ידי נציג השיווק) | כן |
| הסבר על ההחזר מצד המעבדה(ימולא על ידי נציג השיווק) | רצו אופיין רשת מים ותאריך הבדיקה היה רחוק. בזמן שפנו למעבדה אחרת, הציעו להם לטענות בכ- 650 ש"ח. מבקש לבטל. נשלחו מסמכים. |
| מוכן לאישור מנכ"ל? | כן |
| החלטת מנכ"ל | טרם הוחלט |
| סכום מאושר להחזר לפי מנכ"ל | 850 |
| האם בוצע החזר ללקוח? | לא |
| האם הטיפול הסתיים? | לא. בתהליך… |