ניהול בקשות החזרים
בקשת החזר מספר: 26130 לקוח: מרקו מורנו
| שם הלקוח | מרקו מורנו |
|---|---|
| כתובת מייל | moreno110673@gmail.com |
| טלפון | 0526999054 |
| מספר הסכם | 1434194 |
| תאריך חתימה | 17 בנובמבר 2021 |
| סכום בקשה להחזר | 1200 |
| אופן התשלום | כרטיס אשראי |
| פירוט על הסיבה לבקשת החזר | אין לי צורך בבדיקה. כבר בוצעה על ידכם |
| האם מגיע ללקוח החזר? (ימולא על ידי נציג השיווק) | כן |
| הסבר על ההחזר מצד המעבדה(ימולא על ידי נציג השיווק) | 22.12.2021- הלקוח בטעות הזמין בדיקת טיח חוץ, ביקש לבטל, אין לא צורך לטענתו בהמרה לבדיקות נוספות. יוחזרו בניכוי 10% דמי טיפול. ממתינה למסמכים. |
| מוכן לאישור מנכ"ל? | כן |
| החלטת מנכ"ל | טרם הוחלט |
| סכום מאושר להחזר לפי מנכ"ל | 1080 |
| האם בוצע החזר ללקוח? | לא |
| האם הטיפול הסתיים? | לא. בתהליך… |